नई दिल्ली: रेलवे ने एक नई सेवाएं शुरू की है, जिसके तहत आपको एक ही जगह में टिकट बुकिंग से लेकर ट्रेन स्टेटस और खाना ऑर्डर करने तक का सारा काम एक ही जगह हो जाएगा. भारतीय रेलवे ने अपना नया एप स्वरेल एंड्रॉएड यूजर्स के लिए रोलआउट कर दिया है, यूजर्स अपनी यात्रा से जुड़ी किसी भी समस्या का समाधान आसानी से कर सकेंगे. इसे सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिम ने डेवलप किया है. ये सुपर एप भारतीय रेलवे की अलग-अलग डिजिटल सेवाओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर इंटीग्रेट करता है, जिससे यात्रियों को अलग-अलग एप डाउनलोड करने की जरूरत नहीं होगी. स्वरेल गूगल प्ले स्टोर पर एंड्रॉएड यूजर्स के लिए अवेलेबल है, अब तक 1 लाख से ज्यादा लोग डाउनलोड कर चुके हैं. SwaRail एप इस्तेमाल करने की स्टेप-बाय-स्टेप गाइडस्टेप 1: एप इंस्टॉल करेंमोबाइल में Google Play Store खोलें."SwaRail" सर्च करें.एप को क्लिक करके इंस्टॉल करें.स्टेप 2: लॉगिन करेंअगर आप पहले से बीटा वर्जन यूज कर रहे हैं, तो एप खोलें और अपने IRCTC Rail Connect या UTS के यूजरनेम/पासवर्ड से लॉगिन करें.स्टेप 3: नया अकाउंट बनाएं (नए यूजर्स के लिए)"Register" पर क्लिक करें.मोबाइल नंबर, ईमेल और पासवर्ड डालें.अकाउंट बनाएं.स्टेप 4: सिक्योर लॉगिन सेट करेंMPIN सेट करें या फिर फिंगरप्रिंट/फेस ID से लॉगिन का विकल्प चुनें.गेस्ट लॉगिन के लिए केवल मोबाइल नंबर और OTP से लॉगिन करें.स्टेप 5: R-Wallet की सेटिंगपहली बार लॉगिन करने पर ऑटोमैटिक R-Wallet बन जाता है.यदि पहले से UTS R-Wallet है तो वह लिंक हो जाएगा.स्टेप 6: टिकट बुकिंग करेंहोमपेज पर सेलेक्ट करें.ReservedUnreservedPlatform Ticketफिर स्टेशन, तारीख, क्लास आदि भरकर बुकिंग करें. SwaRail की खास सुविधाएं
- PNR Status चेक करना
- Live Train Tracking
- खाना ऑर्डर करना
- Rail Madad से शिकायत दर्ज करना
- Refund Request भेजना
- Coach Position देखना
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