भारतीय स्टेट बैंक (SBI) को न्यूयॉर्क स्थित ग्लोबल फाइनेंस ने विश्व बैंक और अंतरराष्ट्रीय मुद्रा कोष (IMF) की वार्षिक बैठकों के दौरान आयोजित एक समारोह में दो बड़े पुरस्कारों से सम्मानित किया। देश के सबसे बड़े सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक को ‘वर्ल्ड्स बेस्ट कंज्यूमर बैंक 2025’ और ‘बेस्ट बैंक इन इंडिया 2025’ के अवॉर्ड मिले हैं। SBI ने बयान जारी कर कहा कि ये पुरस्कार उसके वैश्विक बैंकिंग लीडरशिप, इनोवेशन, फाइनेंशियल इन्क्लूजन और कस्टमर सर्विस एक्सीलेंस के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाते हैं। ग्लोबल फाइनेंस ने बैंक की उस क्षमता को सराहा जिसके जरिए उसने भारत के विविध भौगोलिक क्षेत्रों में विस्तार करते हुए तकनीकी नवाचार और डिजिटल सेवाओं को आगे बढ़ाया है।
हर दिन 65 हजार नए ग्राहकएसबीआई के चेयरमैन सी. एस. सेठी ने कहा कि बैंक प्रतिदिन लगभग 65,000 नए ग्राहकों को जोड़ रहा है और वर्तमान में 52 करोड़ ग्राहकों को सेवा प्रदान कर रहा है। उन्होंने बताया, “एक ‘डिजिटल फर्स्ट, कंज्यूमर फर्स्ट’ बैंक के रूप में हम लगातार तकनीकी नवाचार में निवेश कर रहे हैं। हमारी प्रमुख मोबाइल ऐप के 10 करोड़ से अधिक यूजर्स हैं, जिनमें से 1 करोड़ रोजाना सक्रिय रहते हैं।”
डिजिटल बैंकिंग और कस्टमर एक्सपीरियंस में लीडिंग बैंकग्लोबल फाइनेंस ने एसबीआई के कस्टमर एक्सपीरियंस, डिजिटल बैंकिंग सुविधाओं और नवाचार के मॉडल को विश्वस्तरीय मानक बताते हुए यह सम्मान दिया है। बैंक ने पिछले कुछ वर्षों में अपने योनो ऐप, ऑनलाइन लोन प्लेटफॉर्म, और डिजिटल पेमेंट सॉल्यूशंस के जरिए बड़ी संख्या में ग्राहकों को जोड़ा है।
केंद्रीय मंत्री पीयूष गोयल ने दी बधाईवाणिज्य और उद्योग मंत्री पीयूष गोयल ने एक्स (पूर्व ट्विटर) पर पोस्ट कर एसबीआई को बधाई दी। उन्होंने लिखा, “ग्लोबल फाइनेंस, न्यूयॉर्क द्वारा 2025 बेस्ट बैंक अवॉर्ड्स में दो प्रतिष्ठित खिताब पाकर एसबीआई ने देश का गौरव बढ़ाया है। यह बैंक की उत्कृष्ट सेवा और ग्राहक विश्वास का प्रमाण है।” उन्होंने आगे कहा, “वित्तीय समावेशन के प्रति SBI की प्रतिबद्धता और समाज के हर वर्ग तक बैंकिंग सेवाएं पहुंचाने के प्रयास भारत की विकास यात्रा में इसकी अहम भूमिका को साबित करते हैं।”
देश की डिजिटल बैंकिंग में मील का पत्थरग्लोबल फाइनेंस के ये पुरस्कार इस बात का संकेत हैं कि एसबीआई सिर्फ भारत का नहीं, बल्कि विश्वस्तरीय बैंकिंग संस्थानों की कतार में खड़ा है। डिजिटल सेवाओं, नवाचार और ग्राहक-उन्मुख दृष्टिकोण के जरिए एसबीआई ने वैश्विक स्तर पर अपनी मजबूत पहचान बनाई है।
हर दिन 65 हजार नए ग्राहकएसबीआई के चेयरमैन सी. एस. सेठी ने कहा कि बैंक प्रतिदिन लगभग 65,000 नए ग्राहकों को जोड़ रहा है और वर्तमान में 52 करोड़ ग्राहकों को सेवा प्रदान कर रहा है। उन्होंने बताया, “एक ‘डिजिटल फर्स्ट, कंज्यूमर फर्स्ट’ बैंक के रूप में हम लगातार तकनीकी नवाचार में निवेश कर रहे हैं। हमारी प्रमुख मोबाइल ऐप के 10 करोड़ से अधिक यूजर्स हैं, जिनमें से 1 करोड़ रोजाना सक्रिय रहते हैं।”
डिजिटल बैंकिंग और कस्टमर एक्सपीरियंस में लीडिंग बैंकग्लोबल फाइनेंस ने एसबीआई के कस्टमर एक्सपीरियंस, डिजिटल बैंकिंग सुविधाओं और नवाचार के मॉडल को विश्वस्तरीय मानक बताते हुए यह सम्मान दिया है। बैंक ने पिछले कुछ वर्षों में अपने योनो ऐप, ऑनलाइन लोन प्लेटफॉर्म, और डिजिटल पेमेंट सॉल्यूशंस के जरिए बड़ी संख्या में ग्राहकों को जोड़ा है।
केंद्रीय मंत्री पीयूष गोयल ने दी बधाईवाणिज्य और उद्योग मंत्री पीयूष गोयल ने एक्स (पूर्व ट्विटर) पर पोस्ट कर एसबीआई को बधाई दी। उन्होंने लिखा, “ग्लोबल फाइनेंस, न्यूयॉर्क द्वारा 2025 बेस्ट बैंक अवॉर्ड्स में दो प्रतिष्ठित खिताब पाकर एसबीआई ने देश का गौरव बढ़ाया है। यह बैंक की उत्कृष्ट सेवा और ग्राहक विश्वास का प्रमाण है।” उन्होंने आगे कहा, “वित्तीय समावेशन के प्रति SBI की प्रतिबद्धता और समाज के हर वर्ग तक बैंकिंग सेवाएं पहुंचाने के प्रयास भारत की विकास यात्रा में इसकी अहम भूमिका को साबित करते हैं।”
देश की डिजिटल बैंकिंग में मील का पत्थरग्लोबल फाइनेंस के ये पुरस्कार इस बात का संकेत हैं कि एसबीआई सिर्फ भारत का नहीं, बल्कि विश्वस्तरीय बैंकिंग संस्थानों की कतार में खड़ा है। डिजिटल सेवाओं, नवाचार और ग्राहक-उन्मुख दृष्टिकोण के जरिए एसबीआई ने वैश्विक स्तर पर अपनी मजबूत पहचान बनाई है।
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